京东店铺怎么运营?小白怎么学电商运营

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如今说起现在电商平台很多,竞争也特别激烈,每个平台的情况都差不多。即便是京东,新的入局者也很难取得竞争优势。但是,电商的精细化运营和数据驱动正在成为电商自身增长越来越重要的因素。那么下面就一起来分享下京东店铺怎么运营?小白怎么学电商运营?来一起看看吧。
京东店铺怎么运营?小白怎么学电商运营
一、开店
1、店铺定位;
2、产品布局:①1个引流款(主爆款):价格相对低、利润不高、品质无异常、与店铺消费群体相同;②2个经典款(次爆款);③3个利润款(多赚钱);④5个活动款(清仓款);⑤N个形象款(有销量);
3、引流计划
(1)搜索优化:①类目:类目相关性;②属性:正确属性有利于筛选;③标题:关键词;④品牌:品牌筛选及权重加分;⑤价格:点击/转化/价格区间;⑥物流:SPO入仓/FBP;⑦新品:新品加权;
(2)付费流量:①快车;②直投;③京挑客;④京选展位;⑤社区/网红;
(3)活动流量:①考核商家配合度:占比31%;②考核店铺对其业务的使用:占比24%;③考核商家规模、业务承载量:占比11%;④考核商家SMV、转化、客单价、UV价值、精准通投放使用、ROI产出等,占比34%。
4、有效转化
(1)产品转化:①品质;②价格;③好评数;④差评;
(2)详情页转化:①特质:焦点图;②优势:对比;③好处:优势和痛点;④佐证:评价和权威证明;
(3)服务转化:①客服;②合作物流;③售后保障;④运费险;
二、排名
1、排名=权重因子+模型+个性化+京东风向标;
2、权重因子
(1)分类搜索(占比50%):①分类反馈影响巨大,在小类目更是如此;②如果关键词不在对应分类,基本排名没法做;③类目不对可以通过迁徙类目解决,更换后马上会有分数权重分值;④先定关键词,再定分类,做排名前一定要确认正确类目。
(2)搜索反馈:①搜索之后的行为反过来影响搜索排序的特征叫搜索反馈;②三大要素,越高越好:用户点击、订单、转化率;③搜索反馈影响的是一个关键词一个SKU;④搜索反馈需要在一个自然天内完成搜索点击购买;⑤订单完成后影响排名需要3-4天;⑥搜索反馈周期30天,以订单完成开始计算,按时间衰减;
(3)人气分:①主要影响在销售额和销售量;②加购和关注影响维度较小;③人气分值因为算法,导致分值差距不大;④大小词的相互影响也是由于人气分的影响;
(4)品牌分:①LV1:0-700;②LV2:0-900;③LV3:0-1100;④LV4:0-1300;⑤LV5:0-1500;
(5)文本权重:①分词匹配到产品就能展现;②有歧义的词用空格隔开便于搜索引擎识别;③同等条件下标题短一些权重会高一些;④文本权重所占权重分值较低,标题优化主要用来吸引用户购买而不是排名。
三、粉丝运营
1、注重店铺自运营:①店铺首页关注礼包;②店铺关注抽奖活动;③充分利用店铺流量;
2、增粉活动策划及推广:①参与私域策划及相关活动;②利用增粉互动;③提高粉丝活跃度;
3、达人平台;
4、品牌头条;
5、店铺动态。
四、免费流量
1、站内流量:①试用,使用要求:关注店铺、商品;收藏加购;试用报告;②排行榜:折扣榜;③领券中心;④京豆;⑤京东快报;
2、站外流量:①今日头条京东特供;②百度浏览器京东特供;③网易新闻京东特供;
五、官方活动资源
1、微信:①京喜拼购;②领券中心;③微信秒杀;④购物圈;⑤微选;
2、京东app:①品牌秒杀;②品类秒杀;③闪购;④plus限时购;⑤京东快报;
3、京东PC:①品牌秒杀;②品类秒杀;③闪购;④plus会员;⑤新人专享。

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来源:货源微商网

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